ما هي قناة الأخلاقيات؟

في فالي، بالينا وفرنانديز، جنوب أفريقيا، لدينا قناة أخلاقية، تسمح لنا بالإبلاغ عن أي حادث أو مخالفة ذات أهمية محتملة قد تتعارض مع ما هو منصوص عليه في مدونة الأخلاقيات والسلوك الخاصة بنا.

بفضل هذه المنصة، وبتعاونكم المسؤول، يمكننا اكتشاف ما إذا كان هناك أي سلوك يتعارض مع مبادئنا.

إن الغرض من هذه القناة هو الكشف عن السلوك المخالف للقانون أو المبادئ أو قواعد الحوكمة الأخلاقية والسليمة للشركة، لذلك نشجع الموظفين والعملاء والموردين أو أي شخص على اتصال بخدماتنا على الإبلاغ عن مثل هذه الحوادث إلينا.

كيفية إرسال رسالة؟

ستجد أدناه نموذجًا يمكنك من خلاله إدخال جميع التفاصيل المتعلقة بمشكلتك. يُرجى تحديد التفاصيل بدقة قدر الإمكان فيما يتعلق بالأسماء أو الأقسام، والأشخاص، والوثائق، والسياسات، والمواقع، والتواريخ، والأوقات، وما إلى ذلك. يجب عليك أولاً الموافقة على سياسة الخصوصية للوصول إلى النموذج.

بمجرد إرسال رسالتك، ستتمكن من تتبعها باستخدام كلمة المرور التي تم إنشاؤها تلقائيًا.

تضمن هذه الأداة سرية الاتصالات وعدم الكشف عن هوية المُبلِّغ في جميع الأوقات. علاوة على ذلك، تُجرى عملية التحقيق بموضوعية واستقلالية، مع ضمان عدم التعرض لأي انتقام.

الاستخدام السليم للقناة

من المهم التذكير بأن خط المساعدة الخاص بالأخلاقيات لا يُعنى إلا بالبلاغات المتعلقة بالسلوكيات التي تُخالف مدونة الأخلاقيات والسلوك الخاصة بشركة فالي، بالينا إي فرنانديز، ش.م. للاستفسارات أو الأمور الأخرى، يُرجى التواصل مع قنوات خدمة العملاء المُخصصة، أو التواصل مع مدير الموارد البشرية إذا كنت موظفًا في الشركة.

ولمنع إساءة استخدام القناة، سيتم تطبيق معايير دقيقة لقبول الاتصالات، وسيتم مطالبة أولئك الذين ينقلون الحقائق مع إساءة استخدام الحقوق أو انتهاك مبدأ حسن النية بالمسؤولية المدنية والجنائية والإدارية.