Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan rajoituksetta ja varauksetta VALLE, BALLINA Y FERNANDEZ, SA -yhtiön, jonka rekisteröity toimipaikka on La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Asturias, myyntiin asiakkaille, jotka ostavat verkkosivuston http://www.sidraelgaitero.com kautta myytäviä tuotteita.

Suoritetut myynnit ovat etämyyntiä, jota säännellään asiaa koskevalla Espanjan lainsäädännöllä.

Nämä yleiset myyntiehdot ovat saatavilla verkkosivustolla milloin tahansa, ja ne ovat ensisijaisia ​​kaikkiin muihin asiakirjoihin nähden, joiden kanssa ne ovat ristiriidassa, sanotun kuitenkaan rajoittamatta voimassa olevan lainsäädännön säännöksiä.

Asiakkaan tilausvahvistus merkitsee näiden yleisten myyntiehtojen varauksetonta hyväksymistä. Näihin yleisiin myyntiehtoihin tehdyt muutokset sitovat kaikkia ostoksia, jotka tehdään niiden julkaisemisen jälkeen verkkosivustolla.

Käyttäjä

Tämän verkkosivuston käyttö, selaaminen ja käyttö merkitsee käyttäjän asemaa, ja siksi hyväksyt verkkosivuston selaamisen alkamishetkestä lähtien kaikki tässä esitetyt ehdot sekä mahdolliset myöhemmät muutokset, sanotun kuitenkaan rajoittamatta asiaankuuluvien pakollisten lakisääteisten määräysten soveltamista.

Käyttäjä on vastuussa verkkosivuston asianmukaisesta käytöstä. Tämä vastuu ulottuu seuraaviin:

Käytä tätä verkkosivustoa ainoastaan ​​laillisesti pätevien tiedustelujen ja ostosten tai hankintojen tekemiseen.
Älä tee vilpillisiä tai väärennettyjä ostoksia.
Anna totuudenmukaiset ja lailliset yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite, postiosoite ja/tai muita tietoja.
Käyttäjä vakuuttaa olevansa yli 18-vuotias ja olevansa oikeuskelpoinen tekemään sopimuksia tämän verkkosivuston kautta.

Ostoprosessi

Käyttäjät voivat ostaa tuotteita verkkosivustolla vakiintuneiden menetelmien ja lomakkeiden avulla. Heidän on noudatettava verkko-ostoprosessia, jonka aikana he voivat valita erilaisia ​​tuotteita ja lisätä ne ostoskoriin, ja lopuksi napsautettava "Kassalle".

Käyttäjän on täytettävä ja tarkistettava pyydetyt tiedot jokaisessa vaiheessa, vaikka ostoprosessin aikana ennen maksun suorittamista ostotietoja voidaan muokata.

Käyttäjä saa sitten sähköpostin, jossa vahvistetaan, että Sidra El Gaitero on vastaanottanut tilauksesi tai ostopyyntösi.

Järjestelmä ei luo laskuja automaattisesti, joten jos tarvitset sellaisen, sinun on pyydettävä sitä sähköpostitse osoitteesta tiendaonline@sidraelgaitero.com.

Sidraelgaitero.com-verkkosivustolla on SSL-sertifikaatti turvallisen ostoksen takaamiseksi.

Rekisteröidy asiakkaaksi tai osta vieraana

Tilauksen tekemiseen on kaksi vaihtoehtoa:

Käyttäjän on rekisteröidyttävä asiakkaaksi ennen tilausprosessia tai sen aikana. Tätä varten hänet ohjataan sivulle, jolla hän voi täyttää kaikki tarvittavat tiedot tilin avaamiseksi, jos kyseessä on hänen ensimmäinen tilauksensa, tai tunnistautuakseen, jos hänellä on jo tili.
Tee tilaus vieraana luomatta tiliä.

Hinnat ja hyväksytyt maksutavat

Hinnat on ilmoitettu euroissa ja sisältävät verot, eivätkä ne sisällä toimituskuluja. Hinnat voivat muuttua milloin tahansa olosuhteiden niin vaatiessa. Tuotteita on saatavilla niin kauan kuin tavaraa riittää.

Tuotteet toimitetaan verkkosivustolla tilauksen rekisteröintihetkellä voimassa olevien hintojen mukaisesti.

Hyväksytyt maksutavat

a) Luotto- tai pankkikortti
b) Tilisiirto

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan tuotteen painon ja kohdemaakunnan perusteella ja ne näytetään aina ennen tilauksen viimeistelyä.

ASTURIAS

Jopa 2 kg: 5 €
Jopa 5 kg: 6 €
Jopa 10 kg: 7 €
Jopa 15 kg: 8 €
Jopa 20 kg: 9,5 €
Jopa 25 kg: 11,5 €
Jopa 30 kg: 14 €
Jopa 35 kg: 16 €
Jopa 40 kg: 18,5 €
Lisäkilo: 1 €

NIEMIMAA

Jopa 2 kg: 7 €
Jopa 5 kg: 8 €
Jopa 10 kg: 9 €
Jopa 15 kg: 11 €
Jopa 20 kg: 13 €
Jopa 25 kg: 17 €
Jopa 30 kg: 20 €
Jopa 35 kg: 24 €
Jopa 40 kg: 28 €
Lisäkilo: 1 €

Kanarian- ja Baleaarit

Tarkista toimituskulut lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tiendaonline@sidraelgaitero.com

Toimituskäytäntö

Saat tilauksen ostohetkellä ilmoittamaasi osoitteeseen noin 48 tunnin kuluessa.

Jos Sidra jostain hänestä johtuvasta syystä El Gaitero Jos emme pysty toimittamaan tuotetta sovittuna päivänä, otamme yhteyttä käyttäjään ja ilmoitamme tästä. Käyttäjä voi joko jatkaa ostosta asettamalla uuden toimituspäivämäärän tai peruuttaa tilauksen ja saada täyden hyvityksen maksetusta hinnasta.

Kotiinkuljetukset tehdään joka tapauksessa arkipäivisin.

Jos tilauksen toimitus ei ole mahdollista asiakkaan poissaolon vuoksi, tilaus voidaan palauttaa varastolle. Kuljetusliike jättää kuitenkin ilmoituksen, jossa kerrotaan tilauksen sijainti ja miten uudelleentoimitus järjestetään.

Jos tilauksesi toimituksesta on kulunut 30 päivää, eikä sitä ole toimitettu Sidrasta riippumattomasta syystä El GaiteroVerkkosivusto ymmärtää käyttäjän haluavan peruuttaa sopimuksen, ja sopimus katsotaan irtisanotuksi. Sopimuksen irtisanomisen seurauksena kaikki käyttäjältä saadut maksut palautetaan, lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat käyttäjän valitsemasta toimitustavasta, joka on muu kuin verkkosivuston tarjoama halvin vakiotoimitusvaihtoehto.

Peruutus- ja hyvitysehdot

Kun verkkotilaus on tehty, sitä ei voi peruuttaa.

Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteen vain, jos se on vaurioitunut tai viallinen. Lähetä tässä tapauksessa sähköpostia osoitteeseen tiendaonline@sidraelgaitero.com 48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja ilmoita tilausnumerosi sekä palautuksen syy.

Avattuja tai sinetti poistettuja tuotteita ei missään olosuhteissa voi palauttaa tai vaihtaa.

Vastuuvapauslauseke

Ellei laissa toisin säädetä, siideri El Gaitero ei ota vastuuta seuraavista tappioista niiden alkuperästä riippumatta:

Kaikki tappiot, jotka eivät johdu heidän rikkomuksestaan;
Liiketoiminnan tappiot (mukaan lukien voittojen, tulojen, odotettujen säästöjen, tietojen, liikearvon tai tarpeettomien kulujen menetys) tai
Mikä tahansa muu epäsuora tappio, jota molemmat osapuolet eivät olleet kohtuudella ennakoitavissa tuotteiden myyntisopimuksen virallistamishetkellä.
Samoin siideri El Gaitero Se rajoittaa myös vastuutaan seuraavissa tapauksissa:

Sidra El Gaitero Ryhdymme kaikkiin tarvittaviin toimenpiteisiin varmistaaksemme tuotteiden tarkan näyttämisen verkkosivustolla. Emme kuitenkaan ole vastuussa pienistä eroista tai epätarkkuuksista, jotka saattavat johtua näytön resoluutiosta, selainongelmista tai muista vastaavista ongelmista.
Sidra El Gaitero Toimimme äärimmäisen huolellisesti saadaksemme tuotteen kuljetuksesta vastaavalle yritykselle. Emme kuitenkaan ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat kuljetushäiriöistä, erityisesti lakoista, tiesulkuista tai muista alan ongelmista, jotka voivat johtaa tuotteen viivästyksiin, katoamiseen tai varastamiseen.
Tekniset viat, jotka odottamattomien olosuhteiden tai muiden syiden vuoksi estävät palvelun normaalin toiminnan internetin kautta. Verkkosivuston saatavuuskatkos huoltotöiden tai muiden syiden vuoksi, mikä estää pääsyn palveluun.
Sidra El Gaitero Yritys ei ole vastuussa käyttäjän käyttämien tuotteiden väärinkäytöstä ja/tai kulumisesta. Yritys ei myöskään ole vastuussa käyttäjän tekemistä virheellisistä palautuksista. Käyttäjän vastuulla on palauttaa oikea tuote.
Yleisesti ottaen siideri El Gaitero Se ei ole vastuussa mistään velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä tai viivästyksestä, jos tällainen täyttämättä jättäminen tai viivästys johtuu sen kohtuullisen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista tapahtumista. Toisin sanoen, kun tällainen täyttämättä jättäminen tai viivästys johtuu ylivoimaisesta esteestä, johon voi sisältyä, mutta ei rajoittua:
Lakot, työsulut tai muut protestitoimenpiteet.
Kansalaislevottomuudet, mellakka, maihinnousu, terroriuhka tai -isku, sota (julistettu tai julistamatta) tai sodan uhka tai sodan valmistelut.
Tulipalo, räjähdys, myrsky, tulva, maanjäristys, maan vajoama, epidemia tai muu luonnonkatastrofi.
Kyvyttömyys käyttää junia, laivoja, lentokoneita, moottoriajoneuvoja ja muita julkisia tai yksityisiä kulkuvälineitä.
Kyvyttömyys käyttää julkisia tai yksityisiä televiestintäjärjestelmiä.
Minkä tahansa hallituksen tai julkisen viranomaisen lait, asetukset, lainsäädäntö, määräykset tai rajoitukset.

Kirjalliset tiedonannot ja ilmoitukset

Käyttämällä tätä verkkosivustoa käyttäjä hyväksyy, että suurin osa viestinnästä Sidran kanssa El Gaitero joko sähköisesti (sähköpostitse tai verkkosivustolla julkaistuilla ilmoituksilla)

Sopimustarkoituksiin käyttäjä suostuu tämän sähköisen viestintävälineen käyttöön ja hyväksyy, että kaikki sopimukset, ilmoitukset, tiedot ja muut viestit, jotka Sidra El Gaitero Sähköisesti tehdyt lähetykset eivät täytä lakisääteistä kirjallisen muodon vaatimusta. Tämä ehto ei vaikuta käyttäjän lakisääteisiin oikeuksiin.

Käyttäjä voi lähettää ilmoituksia ja kommunikoida Sidran kanssa El Gaitero näissä ehdoissa annettujen yhteystietojen kautta ja soveltuvin osin verkkosivuston yhteydenotto-osioiden kautta.

Samoin, ellei toisin määrätä, siideri El Gaitero Voit ottaa yhteyttä käyttäjään ja/tai ilmoittaa hänelle hänen sähköpostiosoitteeseensa tai antamaansa postiosoitteeseen.

Yksityisyyden suoja

Käyttäjän Sidralle antamat henkilötiedot tai data El Gaitero Verkkosivustolla tehtävän tapahtuman aikana henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytännön tai tietosuojakäytännön mukaisesti. Käyttämällä verkkosivustoa, selaamalla sitä ja/tai sitä suostut näiden tietojen käsittelyyn ja vakuutat, että kaikki antamasi tiedot ovat totuudenmukaisia.

Valitukset ja vaatimukset

Käyttäjä voi lähettää Sidralle El Gaitero valituksesi, vaatimuksesi tai muut kommenttisi, jotka haluat tehdä näiden ehtojen alussa annettujen yhteystietojen kautta.

Lisäksi siideriä El Gaitero Sidralla on kuluttajille ja käyttäjille saatavilla virallisia valituslomakkeita, joita he voivat pyytää Sidralta. El Gaitero milloin tahansa käyttämällä näiden ehtojen alussa annettuja yhteystietoja.

Samoin, jos siiderin ja sen kumppanin välinen ostosopimus solmitaan El Gaitero Jos käyttäjä nostaa riidan, hän voi kuluttajana pyytää tuomioistuimen ulkopuolista riitojenratkaisumenettelyä kuluttajariitojen verkkovälitteisestä riidanratkaisusta sekä asetuksen (EY) N:o 2006/2004 ja direktiivin 2009/22/EY muuttamisesta 21. toukokuuta 2013 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) N:o 524/2013 mukaisesti. Menettelyyn pääsee seuraavan verkkosivuston kautta: http://ec.europa.eu/consumers/odr.