これらの一般利用規約は、アストゥリアス州ビジャビシオサ、ラ・エスプンシア通り33310番地に登記上の事務所を置くVALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA社が、ウェブサイトhttp://www.sidraelgaitero.comを通じて販売される製品を購入する顧客に対して行う販売に、制限や留保なく適用されます。

実施された販売は、スペインの現行法によって規制される通信販売です。

これらの一般販売条件は、ウェブサイトからいつでもアクセス可能であり、現行法の規定を損なうことなく、これらと矛盾する他のいかなる文書よりも優先されます。

お客様による注文確認は、本販売条件への無条件の同意を意味します。本販売条件の変更は、ウェブサイトへの掲載後に行われたすべての購入に適用されます。

ユーザー

本ウェブサイトにアクセス、閲覧、利用することにより、利用者としての地位が付与されます。したがって、ウェブサイトの閲覧を開始した時点から、ここに定められたすべての条件、およびその後のいかなる変更にも同意したものとみなされます。ただし、該当する強制的な法的規制の適用を妨げるものではありません。

利用者はウェブサイトの適切な利用について責任を負います。この責任は以下を含みます。

このウェブサイトは、法的に有効な問い合わせ、購入、または取得を行う目的でのみ使用してください。
虚偽または不正な購入は絶対にしないでください。
メールアドレス、住所、その他の詳細情報など、真実かつ合法的な連絡先情報を提供してください。
利用者は、18歳以上であり、本ウェブサイトを通じて契約を締結する法的能力を有することを表明します。

購入プロセス

ユーザーは、ウェブサイト上で定められた方法とフォームを使用して商品を購入できます。オンライン購入手続きに従い、様々な商品を選択してカートに追加し、最後に「チェックアウト」をクリックしてください。

ユーザーは各ステップで要求される情報を入力し、確認する必要がありますが、購入手続き中、支払いを行う前であれば、購入内容を変更することができます。

その後、ユーザーはSidraが El Gaitero ご注文またはご購入依頼を受け付けました。

システムでは請求書が自動的に発行されないため、請求書が必要な場合は、tiendaonline@sidraelgaitero.com までメールでご依頼ください。

ウェブサイトsidraelgaitero.comは、安全な購入を保証するためにSSL証明書を取得しています。

顧客として登録するか、ゲストとして購入する

注文方法は2つあります。

ユーザーは、注文手続きの前または手続き中に顧客登録を行う必要があります。登録するには、初回注文の場合はアカウント開設に必要な情報をすべて入力するページ、既にアカウントをお持ちの場合は本人確認を行うページに誘導されます。
アカウントを作成せずに、ゲストとして注文できます。

価格と利用可能な支払い方法

価格は税込みユーロ建てで、送料は含まれておりません。価格は状況に応じて予告なく変更される場合があります。商品は在庫限りとなります。

商品は、注文登録時にウェブサイトに掲載されている料金に基づいて配送されます。

利用可能な支払い方法

a) クレジットカードまたはデビットカード
b) 銀行振込

送料

配送料は商品の重量と配送先の州に基づいて計算され、注文確定前に必ず表示されます。

アストゥリアス

2kgまで：5ユーロ
5kgまで：6ユーロ
10kgまで：7ユーロ
15kgまで：8ユーロ
20kgまで：9,5ユーロ
25kgまで：11,5ユーロ
30kgまで：14ユーロ
35kgまで：16ユーロ
40kgまで：18,5ユーロ
追加1kg：1ユーロ

半島

2kgまで：7ユーロ
5kgまで：8ユーロ
10kgまで：9ユーロ
15kgまで：11ユーロ
20kgまで：13ユーロ
25kgまで：17ユーロ
30kgまで：20ユーロ
35kgまで：24ユーロ
40kgまで：28ユーロ
追加1kg：1ユーロ

カナリア諸島とバレアレス諸島

送料を確認するには、tiendaonline@sidraelgaitero.comまでメールを送信してください。

配送ポリシー

ご注文いただいた商品は、ご購入時にご指定いただいた住所へ、約48時間以内にお届けいたします。

もし何らかの理由でシドラが El Gaitero 配送予定日にお届けできない場合は、お客様にご連絡し、その旨をお知らせいたします。お客様は、新たな配送予定日を設定して購入手続きを進めるか、お支払いいただいた金額の全額返金を受けて注文をキャンセルするかを選択できます。

いずれにしても、宅配は平日に行われます。

お客様のご不在により配達が不可能な場合、商品は倉庫に返送されることがあります。ただし、配送業者は商品の所在場所と再配達の手配方法を記載した通知書を残します。

ご注文の商品が配送可能になってから30日経過しても、Sidraに起因しない理由で配送されない場合は、 El Gaiteroウェブサイトは、ユーザーが契約を解除する意思があることを認識し、契約は解除されたものとみなされます。契約解除に伴い、ユーザーから受領したすべての支払いは返金されますが、ウェブサイトが提供する最も安価な標準配送オプション以外の配送方法をユーザーが選択したことに起因する追加費用は返金されません。

キャンセルおよび返金ポリシー

オンラインで注文が確定すると、キャンセルはできません。

商品の返品・交換は、破損または欠陥がある場合に限り承ります。その場合は、ご注文商品到着後48時間以内に、ご注文番号と返品理由を明記の上、tiendaonline@sidraelgaitero.comまでメールにてご連絡ください。

開封済みまたは封が開けられた製品の返品・交換は、いかなる場合も受け付けられません。

免責事項

法律で別段の定めがない限り、サイダー El Gaitero 以下の損失については、その発生原因に関わらず、一切の責任を負いません。

彼らの側の違反に起因しない損失。
事業上の損失（利益、収益、予想される節約、データ、のれん、または発生した不必要な費用の損失を含む）、または
製品販売契約が正式に締結された時点で、両当事者が合理的に予見できなかったその他の間接的な損失。
同様に、サイダー El Gaitero また、以下の場合は責任を制限します。

シドラ El Gaitero 当社はウェブサイト上での正確な商品表示を確保するために必要なあらゆる措置を講じております。しかしながら、画面解像度、ブラウザの問題、その他同様の問題によって生じる可能性のある軽微な差異や不正確さについては、当社は責任を負いかねます。
シドラ El Gaitero 当社は、輸送を担当する企業に製品を確実にお届けできるよう、最大限の努力を尽くします。しかしながら、輸送上の不具合、特にストライキ、道路閉鎖、その他業界特有の問題によって生じる遅延、紛失、盗難などによる損害については、当社は一切責任を負いません。
予期せぬ事態やその他の理由により、インターネット経由でのサービスの正常な動作を妨げる技術的な障害。メンテナンスやその他の理由によりウェブサイトが利用できず、サービスへのアクセスが妨げられる場合。
シドラ El Gaitero 当社は、ユーザーによる製品の誤用および/または摩耗について一切責任を負いません。同様に、ユーザーによる誤った返品についても責任を負いません。正しい製品を返品するのはユーザーの責任です。
一般的に、サイダーは El Gaitero 当社は、当社の合理的な支配を超える事象に起因する義務の不履行または遅延について、一切責任を負いません。すなわち、かかる不履行または遅延が不可抗力に起因する場合、これには以下が含まれますが、これらに限定されません。
ストライキ、ロックアウト、その他の抗議行動。
市民騒乱、暴動、侵略、テロの脅威または攻撃、戦争（宣戦布告の有無を問わず）、または戦争の脅威もしくは準備。
火災、爆発、暴風雨、洪水、地震、地盤沈下、伝染病、その他あらゆる自然災害。
列車、船舶、航空機、自動車、その他公共または民間の交通手段を利用できないこと。
公共または民間の通信システムを利用できないこと。
政府または公的機関による法律、布告、法令、規則、または制限。

書面による連絡および通知

このウェブサイトを使用することにより、ユーザーは、Sidraとのほとんどのコミュニケーションが El Gaitero 電子的な方法（電子メールまたはウェブサイトに掲載された通知）であるかどうか

契約上の目的で、ユーザーはこの電子通信手段の使用に同意し、Sidra が行うすべての契約、通知、情報、その他の通信が電子通信手段によって行われることを承認します。 El Gaitero 電子的に提出された書類は、書面による提出という法的要件を満たしていません。ただし、この条件は利用者の法的権利に影響を与えるものではありません。

ユーザーは通知を送信したり、Sidraと通信したりすることができます。 El Gaitero 本利用規約に記載されている連絡先情報、および該当する場合はウェブサイトの連絡先セクションを通じてご連絡ください。

同様に、特に規定がない限り、サイダー El Gaitero ユーザーに連絡したり通知したりするには、提供されているメールアドレスまたは住所宛てに連絡してください。

個人情報保護方針

ユーザーがSidraに提供する個人情報またはデータ El Gaitero ウェブサイト上での取引中、お客様の個人データはプライバシーポリシーまたはデータ保護ポリシーに従って処理されます。ウェブサイトにアクセス、閲覧、および／または使用することにより、お客様はこの情報およびデータの処理に同意し、提供するすべての情報またはデータが真実であることを表明するものとします。

苦情および請求

ユーザーはシドラを送信できます El Gaitero 苦情、請求、その他ご意見は、本規約の冒頭に記載されている連絡先までお寄せください。

さらに、サイダー El Gaitero Sidraは、消費者や利用者がSidraに請求できる公式の苦情申立書を用意しています。 El Gaitero 本規約の冒頭に記載されている連絡先情報を使用して、いつでもご連絡ください。

同様に、サイダーと購入契約が成立した場合、 El Gaitero ユーザーが紛争を提起した場合、消費者であるユーザーは、消費者紛争のオンライン紛争解決に関する2013年5月21日の欧州議会および理事会規則（EU）No 524/2013（規則（EC）No 2006/2004および指令2009/22/ECを改正するもの）に従って、裁判外紛争解決手続きを請求することができます。この手続きは、次のウェブサイトからアクセスできます：http://ec.europa.eu/consumers/odr。