Šios bendrosios sąlygos ir nuostatos be apribojimų ir išlygų taikomos bendrovės „VALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA“, kurios registruota buveinė yra adresu La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Astūrija, pardavimams klientams, kurie perka produktus, siūlomus parduoti svetainėje http://www.sidraelgaitero.com.

Vykdomi pardavimai yra nuotoliniai pardavimai, kuriuos reglamentuoja galiojantys Ispanijos teisės aktai šiuo klausimu.

Šios bendrosios pardavimo sąlygos ir nuostatos yra visada prieinamos svetainėje ir bus viršesnės už bet kurį kitą dokumentą, kuriam jos prieštarauja, nepažeidžiant galiojančių teisės aktų nuostatų.

Kliento užsakymo patvirtinimas reiškia besąlygišką šių bendrųjų pardavimo sąlygų sutikimą. Bet kokie šių bendrųjų pardavimo sąlygų pakeitimai bus privalomi visiems pirkimams, atliktiems po jų paskelbimo svetainėje.

Vartotojas

Prieiga prie šios svetainės, naršymas joje ir naudojimasis ja suteikia vartotojo statusą, todėl nuo naršymo pradžios jūs sutinkate su visomis čia nustatytomis sąlygomis, taip pat su visais vėlesniais pakeitimais, nepažeidžiant atitinkamų privalomų teisės aktų taikymo.

Vartotojas prisiima atsakomybę už tinkamą svetainės naudojimą. Ši atsakomybė apima:

Šią svetainę naudokite tik teisiškai pagrįstoms užklausoms ir pirkimams ar įsigijimams atlikti.
Nepirkite apgaulingų ar nesąžiningų pirkinių.
Pateikite teisingą ir teisėtą kontaktinę informaciją, pavyzdžiui, el. pašto adresą, pašto adresą ir (arba) kitą informaciją.
Vartotojas pareiškia, kad yra vyresnis nei 18 metų ir turi teisę sudaryti sutartis per šią svetainę.

Pirkimo procesas

Vartotojai gali pirkti prekes svetainėje naudodamiesi nustatytais būdais ir formomis. Jie privalo atlikti internetinio pirkimo procedūrą, kurios metu galima pasirinkti įvairius produktus ir įdėti juos į krepšelį, o galiausiai spustelėti „Apmokėti“.

Vartotojas privalo užpildyti ir patikrinti kiekviename žingsnyje prašomą informaciją, tačiau pirkimo proceso metu, prieš atliekant mokėjimą, pirkimo duomenis galima pakeisti.

Tada vartotojas gaus el. laišką, patvirtinantį, kad Sidra El Gaitero gavo jūsų užsakymą arba pirkimo užklausą.

Sistema automatiškai negeneruoja sąskaitų faktūrų, todėl jei jums jų reikia, turite išsiųsti el. laišką adresu tiendaonline@sidraelgaitero.com.

Svetainė sidraelgaitero.com turi SSL sertifikatą, užtikrinantį saugų pirkimą.

Registruokitės kaip klientas arba pirkite kaip svečias

Yra dvi galimybės pateikti užsakymą:

Prieš užsakymo pateikimą arba jo metu vartotojas turi užsiregistruoti kaip klientas. Norėdamas tai padaryti, jis bus nukreiptas į puslapį, kuriame reikės užpildyti visą reikiamą informaciją paskyrai atidaryti, jei tai pirmasis užsakymas, arba identifikuoti save, jei jau turi paskyrą.
Pateikite užsakymą kaip svečias nesukurdami paskyros.

Kainos ir priimami mokėjimo būdai

Kainos nurodytos EURAIS, įskaitant mokesčius ir neapima siuntimo išlaidų. Kainos gali būti keičiamos bet kuriuo metu, jei to reikalauja sąlygos. Produktai parduodami, kol yra prekių.

Prekės pristatomos pagal įkainius, galiojančius svetainėje užsakymo registravimo metu.

Priimami mokėjimo būdai

a) Kreditinė arba debetinė kortelė
b) Banko pavedimas

Siuntimo išlaidos

Siuntimo išlaidos apskaičiuojamos pagal produkto svorį ir paskirties provinciją ir visada rodomos prieš užbaigiant užsakymą.

ASTURIJOS

Iki 2 kg: 5 €
Iki 5 kg: 6 €
Iki 10 kg: 7 €
Iki 15 kg: 8 €
Iki 20 kg: 9,5 €
Iki 25 kg: 11,5 €
Iki 30 kg: 14 €
Iki 35 kg: 16 €
Iki 40 kg: 18,5 €
Papildomas kg: 1 €

PUSIASALIS

Iki 2 kg: 7 €
Iki 5 kg: 8 €
Iki 10 kg: 9 €
Iki 15 kg: 11 €
Iki 20 kg: 13 €
Iki 25 kg: 17 €
Iki 30 kg: 20 €
Iki 35 kg: 24 €
Iki 40 kg: 28 €
Papildomas kg: 1 €

Kanarų ir Balearų salos

Norėdami sužinoti siuntimo išlaidas, išsiųskite el. laišką adresu tiendaonline@sidraelgaitero.com

Pristatymo politika

Užsakymą gausite adresu, nurodytu pirkimo metu, maždaug per 48 valandas.

Jei dėl kokių nors nuo jo priklausančių priežasčių Sidra El Gaitero Jei negalėsime pristatyti prekių iki nustatytos datos, susisieksime su vartotoju, kad informuotume jį apie šią aplinkybę, ir jis galės pasirinkti tęsti pirkimą, nustatydamas naują pristatymo datą arba atšaukti užsakymą ir atgauti visą sumokėtą kainą.

Bet kuriuo atveju, pristatymas į namus atliekamas darbo dienomis.

Jei užsakymo pristatymas neįmanomas dėl kliento nebuvimo, užsakymas gali būti grąžintas į sandėlį. Tačiau vežėjas paliks pranešimą, kuriame bus paaiškinta užsakymo vieta ir kaip susitarti dėl pakartotinio pristatymo.

Jei praėjo 30 dienų nuo tada, kai jūsų užsakymas buvo paruoštas pristatymui, ir jis nebuvo pristatytas dėl priežasties, nepriklausančios nuo „Sidros“ El GaiteroSvetainė supras, kad vartotojas nori atsisakyti sutarties, ir sutartis bus laikoma nutraukta. Nutraukus sutartį, visi iš vartotojo gauti mokėjimai bus grąžinti, išskyrus visas papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad vartotojas pasirinko kitą pristatymo būdą nei pigiausias standartinis svetainės siūlomas pristatymo būdas.

Atšaukimo ir grąžinimo politika

Pateikus užsakymą internetu, jo atšaukti negalima.

Grąžinti arba pakeisti prekę galite tik tuo atveju, jei ji yra pažeista arba brokuota. Tokiu atveju per 48 valandas nuo užsakymo gavimo išsiųskite el. laišką adresu tiendaonline@sidraelgaitero.com, nurodydami savo užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.

Jokiomis aplinkybėmis nebus grąžinami ar keičiami produktai, kurie buvo atidaryti arba išpakuoti.

Atsisakymas

Jei įstatymai nenustato kitaip, sidras El Gaitero neprisiims jokios atsakomybės už toliau nurodytus nuostolius, nepriklausomai nuo jų kilmės:

Bet kokie nuostoliai, kurie nebuvo priskirtini jokiam jų pažeidimui;
Verslo nuostoliai (įskaitant pelno, pajamų, numatomų santaupų, duomenų, prestižo praradimą ar patirtas nebūtinas išlaidas) arba
Bet kokie kiti netiesioginiai nuostoliai, kurių abi šalys negalėjo pagrįstai numatyti sudarydamos produktų pirkimo-pardavimo sutartį.
Taip pat ir sidras El Gaitero Taip pat riboja savo atsakomybę šiais atvejais:

Sidra El Gaitero Imamės visų būtinų priemonių, kad užtikrintume tikslų produktų rodymą svetainėje. Tačiau neatsakome už nedidelius skirtumus ar netikslumus, kurie gali atsirasti dėl ekrano raiškos, naršyklės problemų ar kitų panašių problemų.
Sidra El Gaitero Mes dėsime visas pastangas, kad produktas būtų pristatytas už jo transportavimą atsakingai įmonei. Tačiau mes neatsakome už žalą, atsiradusią dėl transportavimo sutrikimų, ypač streikų, kelių uždarymo ar kitų šiam sektoriui būdingų problemų, dėl kurių gali vėluoti, būti prarastas ar vagystė.
Techniniai gedimai, dėl nenumatytų aplinkybių ar kitų priežasčių neleidžiantys normaliai teikti paslaugos internetu. Svetainės neprieinamumas dėl techninės priežiūros ar kitų priežasčių, neleidžiantis naudotis paslauga.
Sidra El Gaitero Įmonė nebus laikoma atsakinga už netinkamą naudotojų naudotų gaminių naudojimą ir (arba) nusidėvėjimą. Taip pat ji nebus atsakinga už neteisingai naudotojų grąžintas prekes. Naudotojas yra atsakingas už teisingo produkto grąžinimą.
Apskritai, sidras El Gaitero Ji nebus atsakinga už jokį savo įsipareigojimų nevykdymą ar vėlavimą, kai toks nevykdymas ar vėlavimas atsirado dėl įvykių, kurių ji negalėjo pagrįstai kontroliuoti. Tai yra, kai toks nevykdymas ar vėlavimas atsirado dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, kurios gali apimti, bet neapsiriboti:
Streikai, lokautos ar kitos protesto priemonės.
Pilietiniai neramumai, riaušės, invazija, teroristinė grėsmė ar išpuolis, karas (paskelbtas ar ne) arba grėsmė karui, ar pasirengimas karui.
Gaisras, sprogimas, audra, potvynis, žemės drebėjimas, įgriuva, epidemija ar kita stichinė nelaimė.
Nesugebėjimas naudotis traukiniais, laivais, lėktuvais, motoriniu transportu ir kitomis viešosiomis ar privačiomis transporto priemonėmis.
Nesugebėjimas naudotis viešosiomis ar privačiomis telekomunikacijų sistemomis.
Bet kurios vyriausybės ar valdžios institucijos aktai, dekretai, teisės aktai, reglamentai ar apribojimai.

Rašytiniai pranešimai ir komunikacijos

Naudodamasis šia svetaine, vartotojas sutinka, kad dauguma bendravimo su „Sidra“ El Gaitero elektroniniu būdu (el. paštu arba interneto svetainėje skelbiamais pranešimais)

Sutarties tikslais vartotojas sutinka naudoti šias elektronines ryšio priemones ir patvirtina, kad visos sutartys, pranešimai, informacija ir kiti pranešimai, kuriuos pateikia „Sidra“. El Gaitero Elektroniniu būdu pateikti dokumentai neatitinka teisinio reikalavimo pateikti juos rašytine forma. Ši sąlyga neturės įtakos vartotojo įstatyminėms teisėms.

Vartotojas gali siųsti pranešimus ir bendrauti su Sidra El Gaitero per šiose sąlygose pateiktus kontaktinius duomenis ir, jei taikoma, per svetainės kontaktų skiltis.

Panašiai, jei nenurodyta kitaip, sidras El Gaitero Galite susisiekti su naudotoju ir (arba) jį informuoti jo el. pašto adresu arba nurodytu pašto adresu.

Privatumo politika

Asmeninė informacija arba duomenys, kuriuos vartotojas pateikia „Sidra“ El Gaitero Atliekant sandorį svetainėje, jūsų asmens duomenys bus tvarkomi pagal Privatumo politiką arba Duomenų apsaugos politiką. Prisijungdami prie svetainės, ją naršydami ir (arba) naudodami, jūs sutinkate su šios informacijos ir duomenų tvarkymu ir pareiškiate, kad visa jūsų pateikta informacija ar duomenys yra teisingi.

Skundai ir pretenzijos

Vartotojas gali siųsti Sidra El Gaitero savo skundus, pretenzijas ar kitus komentarus, kuriuos norite pateikti naudodamiesi šių sąlygų pradžioje pateikta kontaktine informacija.

Be to, sidras El Gaitero „Sidra“ turi oficialias skundų formas, skirtas vartotojams ir naudotojams, kurias jie gali paprašyti iš „Sidros“. El Gaitero bet kuriuo metu, naudodamiesi kontaktine informacija, pateikta šių sąlygų pradžioje.

Taip pat, jei pirkimo sutartis tarp „Sidro“ sudaroma El Gaitero Jei vartotojas iškelia ginčą, jis, kaip vartotojas, gali prašyti taikyti neteisminio ginčų sprendimo procedūrą pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013 dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyva 2009/22/EB. Šią procedūrą galima rasti šioje svetainėje: http://ec.europa.eu/consumers/odr.