Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn zonder beperkingen of voorbehoud van toepassing op verkopen door het bedrijf VALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA, met statutaire zetel te La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Asturië, aan klanten die producten kopen die te koop worden aangeboden via de website http://www.sidraelgaitero.com

De uitgevoerde verkopen betreffen verkopen op afstand die gereguleerd worden door de geldende Spaanse wetgeving.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op de website en prevaleren boven elk ander document waarmee ze in strijd zijn, onverminderd de bepalingen van de geldende wetgeving.

Door de orderbevestiging van de klant wordt deze algemene verkoopvoorwaarden onvoorwaardelijk geaccepteerd. Wijzigingen in deze algemene verkoopvoorwaarden zijn bindend voor alle aankopen die na publicatie op de website worden gedaan.

De gebruiker

Door deze website te bezoeken, te bekijken en te gebruiken, verkrijgt u de status van gebruiker. Vanaf het moment dat u de website bezoekt, accepteert u alle hierin vastgestelde voorwaarden, inclusief eventuele latere wijzigingen, onverminderd de toepassing van de desbetreffende dwingende wettelijke bepalingen.

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van de website. Deze verantwoordelijkheid omvat:

Gebruik deze website uitsluitend voor wettelijk geldige vragen, aankopen of verwervingen.
Doe geen valse of frauduleuze aankopen.
Geef correcte en wettige contactgegevens op, zoals een e-mailadres, postadres en/of andere gegevens.
De gebruiker verklaart ouder te zijn dan 18 jaar en de wettelijke bevoegdheid te hebben om via deze website contracten aan te gaan.

Aankoop proces

Gebruikers kunnen artikelen op de website kopen via de vastgestelde methoden en formulieren. Ze moeten de online aankoopprocedure volgen, waarbij verschillende producten kunnen worden geselecteerd en aan de winkelwagen kunnen worden toegevoegd, en ten slotte op 'Afrekenen' klikken.

De gebruiker moet de gevraagde informatie bij elke stap invullen en controleren, hoewel de aankoopgegevens tijdens het aankoopproces, vóór de betaling, nog kunnen worden gewijzigd.

De gebruiker ontvangt vervolgens een e-mail ter bevestiging dat Sidra El Gaitero Uw bestelling of aankoopverzoek is ontvangen.

Het systeem genereert niet automatisch facturen. Als u er een nodig heeft, moet u een e-mail sturen naar tiendaonline@sidraelgaitero.com om deze aan te vragen.

De website sidraelgaitero.com beschikt over een SSL-certificaat om een ​​veilige aankoop te garanderen.

Registreer u als klant of koop als gast.

Er zijn twee manieren om een ​​bestelling te plaatsen:

De gebruiker moet zich als klant registreren vóór of tijdens het bestelproces. Hiervoor wordt de gebruiker doorverwezen naar een pagina waar alle benodigde informatie moet worden ingevuld om een ​​account aan te maken (bij een eerste bestelling) of om zich te identificeren (bij een bestaand account).
Plaats een bestelling als gast zonder een account aan te maken.

Prijzen en geaccepteerde betaalmethoden

Prijzen worden weergegeven in EURO's, inclusief btw, en exclusief verzendkosten. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd indien de omstandigheden dit vereisen. Producten zijn te koop zolang de voorraad strekt.

De producten worden geleverd volgens de tarieven die op de website gelden op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Geaccepteerde betaalmethoden

a) Creditcard of betaalpas
b) Bankoverschrijving

Gastos de envío

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht van het product en de provincie van bestemming en worden altijd weergegeven voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.

ASTURIAS

Tot 2 kg: €5
Tot 5 kg: €6
Tot 10 kg: €7
Tot 15 kg: €8
Tot 20 kg: €9,5
Tot 25 kg: €11,5
Tot 30 kg: €14
Tot 35 kg: €16
Tot 40 kg: €18,5
Extra kilo: €1

SCHIEREILAND

Tot 2 kg: €7
Tot 5 kg: €8
Tot 10 kg: €9
Tot 15 kg: €11
Tot 20 kg: €13
Tot 25 kg: €17
Tot 30 kg: €20
Tot 35 kg: €24
Tot 40 kg: €28
Extra kilo: €1

CANARISCHE EN BALEAIRE EILANDEN

Controleer de verzendkosten door een e-mail te sturen naar tiendaonline@sidraelgaitero.com

Leveringsbeleid

Je ontvangt je bestelling binnen circa 48 uur op het adres dat je bij de aankoop hebt opgegeven.

Als Sidra om welke reden dan ook, die aan hem te wijten is, El Gaitero Als we de afgesproken leverdatum niet kunnen halen, nemen we contact op met de gebruiker om hem of haar hiervan op de hoogte te stellen. De gebruiker kan er dan voor kiezen om de aankoop voort te zetten door een nieuwe leverdatum af te spreken of de bestelling te annuleren en het volledige betaalde bedrag terug te ontvangen.

In elk geval worden thuisbezorgingen op werkdagen uitgevoerd.

Indien levering van de bestelling onmogelijk is vanwege de afwezigheid van de klant, kan de bestelling worden teruggestuurd naar het magazijn. De transporteur zal echter een bericht achterlaten met informatie over de locatie van de bestelling en hoe een nieuwe bezorging kan worden geregeld.

Als er 30 dagen zijn verstreken sinds uw bestelling beschikbaar was voor levering en deze om een ​​reden die niet aan Sidra te wijten is, nog niet is geleverd, El GaiteroDe website zal ervan uitgaan dat de gebruiker zich wil terugtrekken uit de overeenkomst en de overeenkomst zal als beëindigd worden beschouwd. Als gevolg van de beëindiging van de overeenkomst zullen alle van de gebruiker ontvangen betalingen worden terugbetaald, met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit de keuze van de gebruiker voor een andere bezorgmethode dan de voordeligste standaardbezorgoptie die door de website wordt aangeboden.

Annulerings- en terugbetalingsbeleid

Eenmaal geplaatste online bestellingen kunnen niet meer worden geannuleerd.

U kunt het product alleen retourneren of ruilen als het beschadigd of defect is. Stuur in dat geval binnen 48 uur na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar tiendaonline@sidraelgaitero.com met vermelding van uw bestelnummer en de reden voor de retourzending.

Producten waarvan de verpakking is geopend of verbroken, kunnen in geen geval worden geretourneerd of geruild.

Vrijwaring

Tenzij anders bepaald door de wet, Cider El Gaitero geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor de volgende pérdidas, met onafhankelijkheid van uw oorsprong:

Alle verliezen die niet toe te schrijven zijn aan een contractbreuk van hun kant;
Bedrijfsverliezen (waaronder winstderving, omzetverlies, gemiste verwachte besparingen, verlies van gegevens, goodwill of onnodig gemaakte kosten), of van
Elke andere indirecte schade die niet redelijkerwijs te voorzien was voor beide partijen op het moment dat de overeenkomst voor de verkoop van de producten werd gesloten.
Hetzelfde geldt voor cider. El Gaitero Het beperkt tevens zijn aansprakelijkheid in de volgende gevallen:

cider El Gaitero Wij nemen alle nodige maatregelen om een ​​accurate productweergave op de website te garanderen. Wij zijn echter niet verantwoordelijk voor kleine verschillen of onnauwkeurigheden die kunnen ontstaan ​​door schermresolutie, browserproblemen of andere soortgelijke problemen.
cider El Gaitero Wij zullen de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten om het product beschikbaar te stellen aan het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het transport. Wij zijn echter niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit transportproblemen, met name die veroorzaakt door stakingen, wegafsluitingen of andere problemen die inherent zijn aan de sector en die kunnen leiden tot vertragingen, verlies of diefstal van het product.
Technische storingen die, door onvoorziene omstandigheden of andere redenen, de normale werking van de dienst via internet belemmeren. Het niet beschikbaar zijn van de website vanwege onderhoud of andere redenen, waardoor de toegang tot de dienst wordt geblokkeerd.
cider El Gaitero Het bedrijf is niet aansprakelijk voor misbruik en/of slijtage van producten die door de gebruiker zijn gebruikt. Evenmin is het bedrijf aansprakelijk voor onjuiste retourzendingen door de gebruiker. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om het juiste product te retourneren.
Over het algemeen cider El Gaitero Het bedrijf is niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen indien dit falen of deze vertraging te wijten is aan gebeurtenissen die redelijkerwijs buiten zijn controle liggen. Dat wil zeggen, wanneer dit falen of deze vertraging te wijten is aan overmacht, waaronder, maar niet beperkt tot:
Stakingen, uitsluitingen of andere industriële acties.
Burgerlijke onrust, oproer, invasie, terroristische dreiging of aanslag, oorlog (verklaard of niet) of dreiging met of voorbereidingen op oorlog.
Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, verzakking, epidemie of welke andere natuurramp dan ook.
Onvermogen om gebruik te maken van treinen, schepen, vliegtuigen, gemotoriseerd vervoer en andere openbare of particuliere vervoersmiddelen.
Onvermogen om openbare of particuliere telecommunicatiesystemen te gebruiken.
Handelingen, decreten, wetgeving, voorschriften of beperkingen van een regering of overheidsinstantie.

Schriftelijke communicatie en meldingen

Door deze website te gebruiken, gaat de gebruiker ermee akkoord dat de meeste communicatie met Sidra plaatsvindt. El Gaitero elektronisch (e-mail of berichten op de website)

Voor contractuele doeleinden stemt de gebruiker in met het gebruik van dit elektronische communicatiemiddel en erkent hij dat alle contracten, meldingen, informatie en andere communicaties die Sidra El Gaitero Elektronisch ingediende documenten voldoen niet aan de wettelijke eis van een schriftelijke vorm. Deze voorwaarde is niet van invloed op de wettelijke rechten van de gebruiker.

De gebruiker kan meldingen versturen en met Sidra communiceren. El Gaitero via de contactgegevens in deze algemene voorwaarden en, indien van toepassing, via de contactpagina's van de website.

Evenzo geldt, tenzij anders bepaald, dat cider El Gaitero U kunt contact opnemen met de gebruiker en/of hem/haar op de hoogte stellen via het opgegeven e-mailadres of postadres.

Privacy Policy

De persoonlijke informatie of gegevens die de gebruiker aan Sidra verstrekt. El Gaitero Tijdens een transactie op de website worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid of de gegevensbeschermingsverklaring. Door de website te bezoeken, te bekijken en/of te gebruiken, stemt u in met de verwerking van deze informatie en gegevens en verklaart u dat alle door u verstrekte informatie en gegevens waarheidsgetrouw zijn.

Klachten en vorderingen

De gebruiker kan Sidra verzenden. El Gaitero U kunt uw klachten, claims of andere opmerkingen doorgeven via de contactgegevens die aan het begin van deze voorwaarden worden vermeld.

Bovendien cider El Gaitero Sidra heeft officiële klachtenformulieren beschikbaar voor consumenten en gebruikers, die ze bij Sidra kunnen aanvragen. El Gaitero U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen via de contactgegevens die aan het begin van deze voorwaarden worden vermeld.

Evenzo, als de koopovereenkomst tussen Cider wordt gevierd El Gaitero Indien een gebruiker een geschil aankaart, kan de gebruiker als consument een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure aanvragen overeenkomstig Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 betreffende online geschillenbeslechting voor consumentengeschillen en tot wijziging van Verordening (EG) nr. 2006/2004 en Richtlijn 2009/22/EG. Deze procedure is toegankelijk via de volgende website: http://ec.europa.eu/consumers/odr.