Wat is het Ethiekkanaal?

Bij Valle, Ballina y Fernández, SA hebben we een ethisch meldpunt, waarmee we elk incident of elke onregelmatigheid van potentieel belang die in strijd zou kunnen zijn met onze gedragscode, kunnen rapporteren.

Dankzij dit platform en uw verantwoordelijke medewerking kunnen we opsporen of er sprake is van gedrag dat in strijd is met onze principes.

Het doel van dit kanaal is om gedrag te signaleren dat in strijd is met de wet, de principes of de ethische en goede bestuursregels van het bedrijf. Daarom moedigen we medewerkers, klanten, leveranciers en iedereen die met onze diensten in aanraking komt aan om dergelijke incidenten aan ons te melden.

Hoe verstuur ik een bericht?

Hieronder vindt u een formulier waarin u alle details over uw vraag of probleem kunt invullen. Wees zo specifiek mogelijk met betrekking tot namen of afdelingen, personen, documenten, beleidsregels, locaties, data, tijden, enz. U moet eerst het privacybeleid accepteren om toegang te krijgen tot het formulier.

Nadat u uw bericht hebt verzonden, kunt u het volgen met behulp van het automatisch gegenereerde toegangswachtwoord.

De tool garandeert te allen tijde de vertrouwelijkheid van de communicatie en de anonimiteit van de informant. Bovendien wordt het onderzoeksproces objectief, onafhankelijk en zonder risico op represailles uitgevoerd.

Correct gebruik van het kanaal

Het is belangrijk te onthouden dat de ethische hotline alleen meldingen behandelt over gedrag dat in strijd is met de gedragscode van Valle, Ballina y Fernández, SA. Voor andere zaken of vragen kunt u contact opnemen met de daarvoor bestemde klantenservicekanalen of, als u in dienst bent van het bedrijf, met de HR-manager.

Om misbruik van het kanaal te voorkomen, zullen er nauwkeurige criteria worden gehanteerd voor het toelaten van berichten, en zal er civiele, strafrechtelijke en bestuurlijke aansprakelijkheid worden geëist van degenen die feiten verspreiden met misbruik van rechten of in strijd met het beginsel van goede trouw.