Canal Etico
Hva er etikkkanalen?
Hos Valle, Ballina y Fernández, Sør-Afrika har vi en etikkkanal som lar oss rapportere enhver hendelse eller uregelmessighet av potensiell betydning som kan være i strid med det som er fastsatt i våre etiske retningslinjer og retningslinjer for oppførsel.
Takket være denne plattformen, og med ditt ansvarlige samarbeid, kan vi oppdage om det finnes noen form for atferd som strider mot våre prinsipper.
Formålet med denne kanalen er å oppdage atferd som er i strid med loven, prinsippene eller selskapets etiske regler og regler for god styring, så vi oppfordrer ansatte, kunder, leverandører eller alle som har kontakt med tjenestene våre til å rapportere slike hendelser til oss.
Hvordan sende en melding?
Nedenfor finner du et skjema der du kan inkludere alle detaljer om din bekymring. Vennligst vær så spesifikk som mulig angående navn eller avdelinger, personer, dokumenter, retningslinjer, steder, datoer, klokkeslett osv. Du må først godta personvernerklæringen for å få tilgang til skjemaet.
Når du har sendt inn kommunikasjonen din, vil du kunne spore den ved hjelp av det automatisk genererte tilgangspassordet.
Verktøyet garanterer konfidensialiteten i kommunikasjonen og informantens anonymitet til enhver tid. Videre gjennomføres etterforskningsprosessen objektivt, uavhengig og med en garanti for ingen gjengjeldelse.
Riktig bruk av kanalen
Det er viktig å huske at etikktelefonen kun håndterer kommunikasjon knyttet til oppførsel som bryter med de etiske retningslinjene til Valle, Ballina y Fernández, SA. For andre saker eller henvendelser, vennligst kontakt de angitte kundeservicekanalene, eller, hvis du er ansatt i selskapet, kontakt HR-sjefen.
For å forhindre misbruk av kanalen vil det bli brukt presise kriterier for å tillate kommunikasjon, og det vil bli krevd sivilrettslig, strafferettslig og administrativt ansvar fra de som formidler fakta med misbruk av rettigheter eller brudd på prinsippet om god tro.