Что такое «Канал этики»?

В компании Valle, Ballina y Fernández, SA у нас есть канал по вопросам этики, который позволяет нам сообщать о любых инцидентах или нарушениях, имеющих потенциально важное значение и противоречащих положениям нашего Кодекса этики и поведения.

Благодаря этой платформе и вашему ответственному сотрудничеству мы можем выявлять любые действия, противоречащие нашим принципам.

Цель этого канала — выявление действий, противоречащих закону, принципам или этическим нормам и правилам надлежащего управления Компании, поэтому мы призываем сотрудников, клиентов, поставщиков и всех, кто контактирует с нашими услугами, сообщать нам о подобных инцидентах.

Как отправить сообщение?

Ниже вы найдете форму, в которой сможете указать все подробности вашей проблемы. Пожалуйста, будьте как можно более конкретны, указав имена или отделы, контактных лиц, документы, правила, местоположения, даты, время и т. д. Для доступа к форме необходимо предварительно принять Политику конфиденциальности.

После отправки сообщения вы сможете отслеживать его статус с помощью автоматически сгенерированного пароля доступа.

Данный инструмент гарантирует конфиденциальность переписки и анонимность информатора на всех этапах. Кроме того, процесс расследования проводится объективно, независимо и с гарантией отсутствия каких-либо ответных мер.

Правильное использование канала

Важно помнить, что горячая линия по вопросам этики обрабатывает только сообщения, касающиеся поведения, нарушающего Кодекс этики и поведения компании Valle, Ballina y Fernández, SA. По другим вопросам или запросам обращайтесь в указанные каналы обслуживания клиентов или, если вы являетесь сотрудником компании, к менеджеру по персоналу.

Для предотвращения злоупотребления каналом будут применяться четкие критерии для допуска сообщений, а гражданская, уголовная и административная ответственность будет предъявляться к тем, кто сообщает информацию со злоупотреблением правами или нарушением принципа добросовестности.