Настоящие общие условия применяются без каких-либо ограничений или оговорок к продажам, осуществляемым компанией VALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA, зарегистрированный офис которой находится по адресу: La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Asturias, покупателям, приобретающим товары, предлагаемые к продаже через веб-сайт http://www.sidraelgaitero.com

Осуществляемые продажи являются дистанционными и регулируются действующим испанским законодательством по данному вопросу.

Настоящие общие условия продажи доступны в любое время на веб-сайте и имеют преимущественную силу перед любыми другими документами, с которыми они противоречат, без ущерба для положений действующего законодательства.

Подтверждение заказа покупателем подразумевает безоговорочное принятие настоящих общих условий продажи. Любые изменения настоящих общих условий продажи будут обязательными для всех покупок, совершенных после их публикации на веб-сайте.

Пользователь

Доступ к данному веб-сайту, его просмотр и использование предоставляют вам статус пользователя, и поэтому с момента начала просмотра веб-сайта вы принимаете все изложенные здесь условия, а также любые последующие изменения, без ущерба для применения соответствующих обязательных правовых норм, в зависимости от обстоятельств.

Пользователь принимает на себя ответственность за надлежащее использование веб-сайта. Эта ответственность распространяется на:

Используйте этот веб-сайт только для осуществления законных запросов, покупок или приобретений.
Не совершайте ложных или мошеннических покупок.
Предоставляйте правдивую и законную контактную информацию, например, адрес электронной почты, почтовый адрес и/или другие данные.
Пользователь заявляет, что ему больше 18 лет и он обладает правоспособностью заключать договоры через данный веб-сайт.

Процесс покупки

Пользователи могут приобретать товары на сайте, используя установленные методы и формы. Им необходимо следовать процедуре онлайн-покупки, в ходе которой можно выбрать различные товары и добавить их в корзину, а затем нажать кнопку «Оформить заказ».

Пользователь должен заполнить и проверить запрашиваемую информацию на каждом этапе, хотя в процессе покупки, до совершения платежа, данные о покупке можно изменить.

Затем пользователь получит электронное письмо с подтверждением того, что Сидра El Gaitero Ваш заказ или запрос на покупку получен.

Система не генерирует счета-фактуры автоматически, поэтому, если вам нужен счет, необходимо отправить запрос по электронной почте на адрес tiendaonline@sidraelgaitero.com.

Сайт sidraelgaitero.com имеет SSL-сертификат, гарантирующий безопасность покупок.

Зарегистрируйтесь как клиент или совершите покупку как гость.

Есть два способа оформить заказ:

Пользователь должен зарегистрироваться в качестве клиента до или во время оформления заказа. Для этого он будет перенаправлен на страницу, где необходимо заполнить всю необходимую информацию для создания учетной записи, если это его первый заказ, или для идентификации, если у него уже есть учетная запись.
Оформите заказ как гость, не создавая учетную запись.

Цены и принимаемые способы оплаты

Цены указаны в евро, включая налоги, и не включают стоимость доставки. Цены могут быть изменены в любое время в зависимости от обстоятельств. Товары доступны для продажи до тех пор, пока есть в наличии.

Доставка товаров осуществляется в соответствии с тарифами, действующими на сайте на момент оформления заказа.

Принимаемые способы оплаты

а) Кредитная или дебетовая карта
б) Банковский перевод

Перевозка груза

Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса товара и региона назначения и всегда отображается перед окончательным оформлением заказа.

ASTURIAS

До 2 кг: 5 евро
До 5 кг: 6 евро
До 10 кг: 7 евро
До 15 кг: 8 евро
До 20 кг: 9,5 евро
До 25 кг: 11,5 евро
До 30 кг: 14 евро
До 35 кг: 16 евро
До 40 кг: 18,5 евро
Дополнительный килограмм: 1 евро

ПОЛУОСТРОВ

До 2 кг: 7 евро
До 5 кг: 8 евро
До 10 кг: 9 евро
До 15 кг: 11 евро
До 20 кг: 13 евро
До 25 кг: 17 евро
До 30 кг: 20 евро
До 35 кг: 24 евро
До 40 кг: 28 евро
Дополнительный килограмм: 1 евро

КАНАРСКИЕ И БАЛЕАРСКИЕ ОСТРОВА

Чтобы узнать стоимость доставки, отправьте электронное письмо по адресу tiendaonline@sidraelgaitero.com.

Политика доставки

Заказ будет доставлен по адресу, указанному при оформлении покупки, приблизительно в течение 48 часов.

Если по какой-либо причине, зависящей от него, Сидра El Gaitero Если нам не удастся соблюсти срок доставки, мы свяжемся с пользователем, чтобы сообщить ему об этом, и он сможет либо продолжить покупку, указав новую дату доставки, либо отменить заказ с полным возвратом уплаченной суммы.

В любом случае, доставка на дом осуществляется в рабочие дни.

Если доставка заказа невозможна из-за отсутствия клиента, заказ может быть возвращен на склад. Однако курьер оставит уведомление с указанием местонахождения заказа и порядка организации повторной доставки.

Если с момента, когда ваш заказ был готов к доставке, прошло 30 дней, а он не был доставлен по причине, не зависящей от Sidra, El GaiteroВеб-сайт поймет, что пользователь желает отказаться от договора, и договор будет считаться расторгнутым. В результате расторжения договора все платежи, полученные от пользователя, будут возвращены, за исключением любых дополнительных расходов, возникших в результате выбора пользователем способа доставки, отличного от самого дешевого стандартного варианта доставки, предлагаемого веб-сайтом.

Политика отмены и возврата средств

После оформления онлайн-заказа его отменить невозможно.

Возврат или обмен товара возможен только в случае его повреждения или дефекта. В этом случае, в течение 48 часов с момента получения заказа, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес tiendaonline@sidraelgaitero.com, указав номер вашего заказа и причину возврата.

Возврат или обмен товаров, упаковка которых была вскрыта или нарушена, ни при каких обстоятельствах не принимается.

Отказ от ответственности

Если иное не предусмотрено законом, сидр El Gaitero не несет никакой ответственности за следующие убытки, независимо от их происхождения:

Любые убытки, не связанные с какими-либо нарушениями с их стороны;
Коммерческие убытки (включая упущенную выгоду, потерю дохода, ожидаемой экономии, данных, деловой репутации или неоправданные расходы) или
Любые другие косвенные убытки, которые не могли быть разумно предвидены обеими сторонами на момент заключения договора купли-продажи продукции.
Аналогично, сидр El Gaitero Кроме того, компания ограничивает свою ответственность в следующих случаях:

Сидра El Gaitero Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения точного отображения товаров на сайте. Однако мы не несем ответственности за незначительные расхождения или неточности, которые могут возникнуть из-за разрешения экрана, проблем с браузером или других подобных неполадок.
Сидра El Gaitero Мы приложим все усилия, чтобы обеспечить доставку продукции компании, ответственной за её транспортировку. Однако мы не несем ответственности за ущерб, возникший в результате сбоев в транспортировке, особенно вызванных забастовками, перекрытием дорог или любыми другими проблемами, характерными для данной отрасли, которые могут привести к задержкам, потерям или краже продукции.
Технические сбои, которые по непредвиденным обстоятельствам или иным причинам препятствуют нормальной работе сервиса через интернет. Недоступность веб-сайта из-за технического обслуживания или по другим причинам, препятствующим доступу к сервису.
Сидра El Gaitero Компания не несет ответственности за неправильное использование и/или износ продукции, бывшей в употреблении пользователем. Аналогично, она не несет ответственности за неправильный возврат товара пользователем. Пользователь обязан вернуть правильный товар.
В целом, сидр El Gaitero Компания не несет ответственности за неисполнение или задержку в выполнении каких-либо своих обязательств, если такое неисполнение или задержка вызваны событиями, находящимися вне ее разумного контроля. То есть, если такое неисполнение или задержка вызваны форс-мажорными обстоятельствами, которые могут включать, помимо прочего:
Забастовки, локауты или другие забастовки.
Гражданские беспорядки, бунт, вторжение, террористическая угроза или нападение, война (объявленная или нет) или угроза войны или подготовка к войне.
Пожар, взрыв, шторм, наводнение, землетрясение, оседание, эпидемия или любое другое стихийное бедствие.
Невозможность пользоваться поездами, кораблями, самолетами, автомобильным транспортом и другими общественными или частными видами транспорта.
Невозможность использовать государственные или частные телекоммуникационные системы.
Акты, указы, законы, постановления или ограничения любого правительства или государственного органа.

Письменные сообщения и уведомления

Используя этот веб-сайт, пользователь соглашается с тем, что большая часть переписки с Сидрой будет осуществляться посредством данного веб-сайта. El Gaitero в электронном виде (электронная почта или уведомления, размещенные на веб-сайте)

В целях заключения договора пользователь соглашается на использование данного электронного средства связи и подтверждает, что все договоры, уведомления, информация и другие сообщения, предоставляемые компанией Sidra, будут передаваться в полном объеме. El Gaitero Отправленные в электронном виде материалы не соответствуют требованиям законодательства о письменной форме. Это условие не влияет на законные права пользователя.

Пользователь может отправлять уведомления и взаимодействовать с Sidra. El Gaitero через контактные данные, указанные в настоящих условиях, а также, где это применимо, через разделы «Контакты» на веб-сайте.

Аналогично, если не оговорено иное, Сидр El Gaitero Вы можете связаться с пользователем и/или уведомить его по электронной почте или по указанному почтовому адресу.

защита данных

Персональная информация или данные, которые пользователь предоставляет Sidra. El Gaitero В процессе совершения транзакций на веб-сайте ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Политикой конфиденциальности или политикой защиты данных. Получая доступ к веб-сайту, просматривая его и/или используя его, вы соглашаетесь на обработку этой информации и данных и заявляете, что вся предоставленная вами информация или данные являются правдивыми.

Жалобы и претензии

Пользователь может отправить Сидру El Gaitero Вы можете направлять свои жалобы, претензии или любые другие комментарии, используя контактные данные, указанные в начале настоящих условий.

Кроме того, сидр El Gaitero Компания Sidra предоставляет потребителям и пользователям официальные формы для подачи жалоб, которые они могут запросить у Sidra. El Gaitero в любое время, используя контактные данные, указанные в начале настоящих условий.

Аналогично, если соглашение о покупке между компанией Cider будет заключено. El Gaitero В случае возникновения спора пользователь, как потребитель, может обратиться за процедурой внесудебного урегулирования споров в соответствии с Регламентом (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета от 21 мая 2013 года об онлайн-урегулировании потребительских споров и внесении изменений в Регламент (ЕС) № 2006/2004 и Директиву 2009/22/ЕС. Доступ к этой процедуре можно получить на данном веб-сайте: http://ec.europa.eu/consumers/odr.