Ці загальні положення та умови застосовуються без обмежень та застережень до продажів, здійснених компанією VALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA, зареєстрованою за адресою La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Asturias, клієнтам, які купують товари, що пропонуються до продажу через веб-сайт http://www.sidraelgaitero.com

Здійснювані продажі є дистанційними продажами, що регулюються чинним іспанським законодавством з цього питання.

Ці загальні положення та умови продажу доступні в будь-який час на веб-сайті та мають переважну силу над будь-яким іншим документом, якому вони суперечать, без шкоди для положень чинного законодавства.

Підтвердження замовлення клієнтом означає беззастережне прийняття цих загальних умов продажу. Будь-які зміни до цих загальних умов продажу будуть обов'язковими для всіх покупок, здійснених після їх публікації на веб-сайті.

Користувач

Доступ, перегляд та використання цього веб-сайту надає статус користувача, і тому з моменту початку перегляду веб-сайту ви приймаєте всі умови, встановлені тут, а також будь-які наступні зміни, без шкоди для застосування відповідних обов'язкових правових норм, якщо це можливо.

Користувач несе відповідальність за належне використання веб-сайту. Ця відповідальність поширюється на:

Використовуйте цей веб-сайт лише для здійснення юридично обґрунтованих запитів, покупок або придбань.
Не робіть жодних фальшивих або шахрайських покупок.
Надайте правдиву та законну контактну інформацію, наприклад, адресу електронної пошти, поштову адресу та/або інші дані.
Користувач заявляє, що йому виповнилося 18 років і він має правоздатність укладати договори через цей веб-сайт.

Процес закупівлі

Користувачі можуть купувати товари на веб-сайті, використовуючи встановлені методи та форми. Вони повинні пройти процедуру онлайн-покупки, під час якої можна вибрати різні товари та додати їх до кошика, а потім натиснути кнопку «Оформити замовлення».

Користувач повинен заповнити та перевірити запитувану інформацію на кожному кроці, хоча під час процесу покупки, перед здійсненням оплати, дані покупки можуть бути змінені.

Після цього користувач отримає електронного листа з підтвердженням, що Sidra El Gaitero отримав ваше замовлення або запит на покупку.

Система не генерує рахунки-фактури автоматично, тому, якщо вам потрібен такий рахунок, вам потрібно надіслати електронного листа на адресу tiendaonline@sidraelgaitero.com, щоб його запросити.

Вебсайт sidraelgaitero.com має SSL-сертифікат для гарантії безпечної покупки

Зареєструйтесь як клієнт або купуйте як гість

Є два варіанти оформлення замовлення:

Користувач повинен зареєструватися як клієнт до або під час процесу замовлення. Для цього його буде перенаправлено на сторінку, де потрібно заповнити всю необхідну інформацію для відкриття облікового запису, якщо це його перше замовлення, або ідентифікувати себе, якщо у нього вже є обліковий запис.
Зробіть замовлення як гість без створення облікового запису.

Ціни та прийняті способи оплати

Ціни вказані в євро, з урахуванням податків, та не включають вартість доставки. Ціни можуть бути змінені будь-коли, якщо цього вимагають обставини. Товари доступні для продажу, поки є в наявності.

Доставка товарів здійснюється згідно з цінами, чинними на сайті на момент оформлення замовлення.

Прийняті способи оплати

а) Кредитна або дебетова картка
б) Банківський переказ

Витрати на доставку

Вартість доставки розраховується на основі ваги товару та регіону призначення і завжди відображається перед оформленням замовлення.

АСТУРІЯ

До 2 кг: 5 євро
До 5 кг: 6 євро
До 10 кг: 7 євро
До 15 кг: 8 євро
До 20 кг: 9,5 євро
До 25 кг: 11,5 євро
До 30 кг: 14 євро
До 35 кг: 16 євро
До 40 кг: 18,5 євро
Додатковий кг: 1 євро

ПІВОСТРОВ

До 2 кг: 7 євро
До 5 кг: 8 євро
До 10 кг: 9 євро
До 15 кг: 11 євро
До 20 кг: 13 євро
До 25 кг: 17 євро
До 30 кг: 20 євро
До 35 кг: 24 євро
До 40 кг: 28 євро
Додатковий кг: 1 євро

КАНАРСЬКІ ТА БАЛЕАРСЬКІ ОСТРОВИ

Перевірте вартість доставки, надіславши електронного листа на адресу tiendaonline@sidraelgaitero.com

Політика доставки

Ви отримаєте замовлення за адресою, вказаною під час покупки, приблизно протягом 48 годин.

Якщо з якоїсь причини, що може бути йому притаманна, Сідра El Gaitero Якщо ми не зможемо дотриматися дати доставки, ми зв’яжемося з користувачем, щоб повідомити його про цю обставину, і він зможе продовжити покупку, встановивши нову дату доставки, або скасувати замовлення з повним відшкодуванням сплаченої ціни.

У будь-якому випадку, доставка додому здійснюється у робочі дні.

Якщо доставка замовлення неможлива через відсутність клієнта, замовлення може бути повернуте на склад. Однак, перевізник залишить повідомлення з поясненням місцезнаходження замовлення та способами організації повторної доставки.

Якщо минуло 30 днів з моменту, коли ваше замовлення було доступне для доставки, і воно не було доставлено з причини, не пов'язаної з компанією Sidra El GaiteroВебсайт зрозуміє, що користувач бажає відмовитися від договору, і договір вважатиметься розірваним. Внаслідок розірвання договору всі платежі, отримані від користувача, будуть повернуті, за винятком будь-яких додаткових витрат, що виникли внаслідок вибору користувачем способу доставки, відмінного від найдешевшого стандартного варіанту доставки, запропонованого вебсайтом.

Політика скасування та повернення коштів

Після оформлення онлайн-замовлення його не можна скасувати.

Ви можете повернути або обміняти товар лише у випадку його пошкодження або дефекту. У такому разі, протягом 48 годин після отримання замовлення, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу tiendaonline@sidraelgaitero.com, вказавши номер замовлення та причину повернення.

За жодних обставин повернення або обмін товарів, які були відкриті або розпечатані, не приймаються.

Застереження

Якщо інше не передбачено законом, сидр El Gaitero не несе жодної відповідальності за наступні збитки, незалежно від їх походження:

Будь-які збитки, які не були пов'язані з будь-яким порушенням з їхнього боку;
Збитки від бізнесу (включаючи втрату прибутку, доходу, очікуваної економії, даних, гудвілу або непотрібних витрат), або
Будь-які інші непрямі збитки, які не могли бути обґрунтовано передбачуваними обома сторонами на момент оформлення договору купівлі-продажу продукції.
Так само, сидр El Gaitero Він також обмежує свою відповідальність у таких випадках:

Сідра El Gaitero Ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення точного відображення товарів на веб-сайті. Однак ми не несемо відповідальності за незначні відмінності або неточності, які можуть виникнути через роздільну здатність екрана, проблеми з браузером або інші подібні проблеми.
Сідра El Gaitero Ми докладемо всіх зусиль, щоб надати товар компанії, відповідальній за його транспортування. Однак ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені несправностями під час транспортування, особливо тими, що спричинені страйками, перекриттям доріг або будь-якими іншими проблемами, властивими цьому сектору, які можуть призвести до затримок, втрат або крадіжки товару.
Технічні збої, які через непередбачені обставини або інші причини перешкоджають нормальній роботі сервісу через Інтернет. Відсутність доступності веб-сайту через технічне обслуговування або інші причини, що перешкоджає доступу до сервісу.
Сідра El Gaitero Компанія не несе відповідальності за неправильне використання та/або знос продуктів, що використовувалися користувачем. Так само вона не несе відповідальності за неправильні повернення, здійснені користувачем. Користувач несе відповідальність за повернення правильного продукту.
Загалом, сидр El Gaitero Він не нестиме відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні будь-якого зі своїх зобов'язань, якщо таке невиконання або затримка спричинені подіями, що знаходяться поза його розумним контролем. Тобто, коли таке невиконання або затримка спричинені форс-мажорними обставинами, які можуть включати, але не обмежуються:
Страйки, локаути чи інші заходи протесту.
Громадянські заворушення, бунт, вторгнення, терористична загроза або напад, війна (оголошена чи ні) або загроза чи підготовка до війни.
Пожежа, вибух, шторм, повінь, землетрус, просідання ґрунту, епідемія чи будь-яке інше стихійне лихо.
Неможливість користуватися поїздами, кораблями, літаками, автотранспортом та іншими громадськими чи приватними видами транспорту.
Неможливість користуватися державними або приватними телекомунікаційними системами.
Закони, постанови, законодавчі акти, нормативні акти або обмеження будь-якого уряду чи органу державної влади.

Письмові повідомлення та повідомлення

Використовуючи цей веб-сайт, користувач погоджується з тим, що більшість повідомлень із Sidra El Gaitero електронним способом (електронною поштою чи повідомленнями, розміщеними на вебсайті)

Для цілей укладання договору користувач погоджується на використання цього електронного засобу зв'язку та визнає, що всі договори, повідомлення, інформація та інші повідомлення, що надаються Sidra El Gaitero Заявки, подані в електронному вигляді, не відповідають законодавчій вимозі щодо письмової форми. Ця умова не впливає на законні права користувача.

Користувач може надсилати сповіщення та спілкуватися з Sidra El Gaitero через контактну інформацію, зазначену в цих умовах та, де це можливо, через розділи контактів на веб-сайті.

Аналогічно, якщо не зазначено інше, сидр El Gaitero Ви можете зв’язатися з користувачем та/або повідомити його за його електронною адресою або за вказаною поштовою адресою.

Захист даних

Персональна інформація або дані, які користувач надає Sidra El Gaitero Під час здійснення транзакції на веб-сайті ваші персональні дані будуть оброблятися відповідно до Політики конфіденційності або політики захисту даних. Отримуючи доступ, переглядаючи та/або використовуючи веб-сайт, ви погоджуєтеся на обробку цієї інформації та даних і заявляєте, що вся надана вами інформація або дані є правдивими.

Скарги та претензії

Користувач може надіслати Сідру El Gaitero ваші скарги, претензії чи будь-які інші коментарі, які ви бажаєте надати, через контактну інформацію, надану на початку цих умов.

Крім того, сидр El Gaitero Sidra має офіційні форми скарг для споживачів та користувачів, які вони можуть запросити у Sidra. El Gaitero у будь-який час, використовуючи контактну інформацію, надану на початку цих умов.

Так само, якщо угода купівлі-продажу між Cider укладається El Gaitero Якщо користувач порушує суперечку, він, як споживач, може подати запит на позасудове врегулювання суперечок відповідно до Регламенту (ЄС) № 524/2013 Європейського Парламенту та Ради від 21 травня 2013 року про онлайн-врегулювання споживчих спорів та про внесення змін до Регламенту (ЄС) № 2006/2004 та Директиви 2009/22/ЄС. Ця процедура доступна через веб-сайт: http://ec.europa.eu/consumers/odr.