这些一般条款和条件无限制地适用于 VALLE, BALLINA Y FERNÁNDEZ, SA 公司（注册地址：La Espuncia s/n 33310 Villaviciosa, Asturias）向通过网站 http://www.sidraelgaitero.com 购买所售产品的顾客进行的销售。

本次销售属于远程销售，受西班牙现行相关法律法规的约束。

这些一般销售条款和条件可随时从网站查阅，并且在不违反现行法律规定的前提下，优先于任何其他与之相抵触的文件。

客户确认订单即表示其无条件接受本销售条款及细则。本销售条款及细则的任何修改，一经发布于网站，即对所有后续购买行为具有约束力。

用户

访问、浏览和使用本网站即赋予您用户身份，因此，从您开始浏览本网站的那一刻起，您即接受此处规定的所有条件以及任何后续修改，但不得妨碍适用相应的强制性法律法规。

用户须对正确使用本网站承担责任。此责任包括：

请仅使用本网站进行合法有效的查询、购买或收购。
请勿进行任何虚假或欺诈性购买。
请提供真实合法的联系信息，例如电子邮件地址、邮政地址和/或其他详细信息。
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购买流程

用户可以通过网站上既定的方式和表格购买商品。他们必须遵循在线购买流程，在此过程中可以选择各种产品并将其添加到购物车，最后点击“结账”。

用户必须在每个步骤填写并核对所要求的信息，不过在购买过程中，付款之前可以修改购买详情。

用户随后将收到一封确认 Sidra 的电子邮件。 El Gaitero 已收到您的订单或采购请求。

系统不会自动生成发票，因此如果您需要发票，请发送电子邮件至 tiendaonline@sidraelgaitero.com 提出申请。

网站 sidraelgaitero.com 拥有 SSL 证书，以确保购物安全。

注册成为顾客或以访客身份购买

有两种下单方式：

用户必须在下单前或下单过程中注册成为客户。为此，用户将被引导至一个页面，填写所有必要信息以创建账户（如果是首次下单）或进行身份验证（如果已有账户）。
无需创建账户，以访客身份下单。

价格和可接受的付款方式

价格以欧元标示，含税，但不包含运费。价格可能随时因市场情况而调整。产品售完即止。

产品将按照订单登记时网站上公布的价格进行配送。

接受的付款方式

a) 信用卡或借记卡
b) 银行转账

运费

运费根据产品重量和目的地省份计算，并且总会在最终确认订单前显示。

阿斯图里亚斯

2公斤以内：5欧元
5公斤以内：6欧元
10公斤以内：7欧元
15公斤以内：8欧元
20公斤以内：9,5欧元
25公斤以内：11,5欧元
30公斤以内：14欧元
35公斤以内：16欧元
40公斤以内：18,5欧元
每增加1公斤：1欧元

半岛

2公斤以内：7欧元
5公斤以内：8欧元
10公斤以内：9欧元
15公斤以内：11欧元
20公斤以内：13欧元
25公斤以内：17欧元
30公斤以内：20欧元
35公斤以内：24欧元
40公斤以内：28欧元
每增加1公斤：1欧元

加那利群岛和巴利阿里群岛

请发送电子邮件至tiendaonline@sidraelgaitero.com查询运费。

配送政策

您将在购买时指定的地址收到订单，预计送达时间为48小时左右。

如果由于任何可归咎于他的原因，西德拉 El Gaitero 如果我们无法按时交货，我们将联系用户告知此情况，用户可以选择重新安排交货日期继续购买，或者取消订单并获得全额退款。

总之，送货上门服务仅在工作日进行。

如果由于顾客不在家而导致订单无法送达，订单可能会被退回仓库。但承运商会留下通知单，说明订单所在位置以及如何安排重新配送。

如果您的订单自可发货之日起已过去 30 天，但由于非 Sidra 的原因仍未送达，则适用以下条款： El Gaitero网站将视为用户希望解除合同，合同即告终止。合同终止后，网站将退还用户支付的所有款项，但因用户选择非网站提供的最便宜的标准配送方式而产生的额外费用除外。

取消和退款政策

网上订单一旦提交，就无法取消。

仅当产品损坏或存在缺陷时，您才可以退换货。如需退换货，请在收到订单后 48 小时内发送电子邮件至 tiendaonline@sidraelgaitero.com，并在邮件中注明您的订单号和退货原因。

任何情况下，已开封或拆封的产品均不接受退货或换货。

免责声明

除非法律另有规定，苹果酒 El Gaitero 无论损失起​​因如何，本公司对以下损失概不承担任何责任：

任何并非由于其违约行为造成的损失；
业务损失（包括利润损失、收入损失、预期节省损失、数据损失、商誉损失或不必要的支出），或
双方在签订产品销售合同时无法合理预见的任何其他间接损失。
同样，苹果酒 El Gaitero 它还限制其在以下情况下的责任：

锡德拉 El Gaitero 我们会采取一切必要措施，确保网站上的产品展示准确无误。但是，对于因屏幕分辨率、浏览器问题或其他类似原因造成的细微差异或误差，我们概不负责。
锡德拉 El Gaitero 我们将尽最大努力确保产品及时交付给负责运输的公司。但是，对于因运输故障造成的损失，特别是因罢工、道路封闭或该行业固有的其他问题导致的延误、丢失或被盗，我们概不负责。
由于不可预见的情况或其他原因导致的技术故障，妨碍了通过互联网正常提供服务。由于维护或其他原因导致网站无法访问，从而妨碍了对服务的访问。
锡德拉 El Gaitero 公司对用户使用后的产品造成的误用和/或正常磨损概不负责。同样，对于用户错误退货，公司亦不承担责任。用户有责任退回正确的产品。
一般来说，苹果酒 El Gaitero 若因超出其合理控制范围的事件导致其未能履行或延迟履行任何义务，则该公司不承担任何责任。此类事件包括但不限于：不可抗力。
罢工、停工或其他工业行动。
内乱、骚乱、入侵、恐怖主义威胁或袭击、战争（无论是否已宣战）或战争威胁或准备。
火灾、爆炸、风暴、洪水、地震、沉降、流行病或任何其他自然灾害。
无法使用火车、轮船、飞机、汽车以及其他公共或私人交通工具。
无法使用公共或私人电信系统。
任何政府或公共当局的法令、法令、立法、法规或限制。

书面沟通和通知

使用本网站即表示用户同意与 Sidra 的大多数通信 El Gaitero 无论是电子方式（电子邮件或网站上发布的通知）

出于合同目的，用户同意使用此电子通信方式，并确认所有合同、通知、信息和其他通信均由 Sidra 发送。 El Gaitero 以电子方式提交的文件不符合书面形式的法律要求。此项规定不影响用户的法定权利。

用户可以发送通知并与 Sidra 通信 El Gaitero 通过本条款和条件中提供的联系方式，以及（如适用）通过网站的联系部分。

同样，除非另有规定，苹果酒 El Gaitero 您可以通过电子邮件或提供的邮政地址联系和/或通知用户。

隐私权政策

用户向 Sidra 提供的个人信息或数据 El Gaitero 在您使用本网站进行交易时，我们将根据隐私政策或数据保护政策处理您的个人数据。访问、浏览和/或使用本网站即表示您同意我们处理您的信息和数据，并声明您提供的所有信息或数据均真实无误。

投诉和索赔

用户可以发送西德拉 El Gaitero 您可以通过本条款开头提供的联系方式，提出您的投诉、索赔或任何其他意见。

此外，苹果酒 El Gaitero Sidra 为消费者和用户提供官方投诉表格，他们可以向 Sidra 索取。 El Gaitero 随时可以使用本条款开头提供的联系方式。

同样，如果苹果酒公司之间的购买协议被庆祝 El Gaitero 如果用户提出争议，作为消费者，该用户可以根据欧洲议会和理事会 2013 年 5 月 21 日关于消费者争议在线解决的第 524/2013 号条例（修订了第 2006/2004 号条例和第 2009/22/EC 号指令）的规定，请求进行庭外争议解决程序。该程序可通过以下网站访问：http://ec.europa.eu/consumers/odr。